Эксперт «Вклада в будущее» представила МОРСЗ специалистам в сфере социального проектирования и гражданского воспитания

Эксперт рассказала участникам мероприятия, как проверить социальную идею до подачи на грант и освободить команду НКО от повторяющихся задач с помощью искусственного интеллекта, а также о том, как методика МОРСЗ поможет описать идею, проработает логику и подготовит рабочие материалы для отчётности, соберёт заявку на грант.

Вера представила прототип ИИ-сервиса, с помощью которого можно проводить диагностику проектов: он общается с участником и задаёт наводящие вопросы о проблеме, целевой аудитории, ожидаемых результатах, показателях, рисках и доказательной базе. После этого организация получает рекомендации по усилению проекта, а также материалы, которые можно использовать при подготовке грантовой заявки, презентации для партнёров или отчёта. Проводить самостоятельную диагностику через ИИ-сервис Фонда смогут как действующие НКО, так и небольшие волонтёрские сообщества и инициативные группы, которые только формулируют идею будущего проекта. Пользователям не потребуется заранее владеть инструментами социального проектирования: ИИ-сервис будет последовательно задавать вопросы, помогать уточнять формулировки и собирать информацию в единую структуру. Предусмотрены два формата работы — самостоятельная диагностика и углублённая оценка с привлечением экспертов.

Вера Малахова Менеджер по работе с НКО программы «Срвременные социальные решения» Благотворительного фонда «Вклад в будущее»

«Сегодня недостаточно написать, что в рамках проекта будут проведены десять занятий. Донору, партнёру или грантодателю важно увидеть логику: к какому социальному воздействию приведёт решение и через какой промежуток времени. Методика позволяет проверить эту логику, оценить риски, сформировать доказательную базу и понять, действительно ли проект сможет что-то изменить».

Вторая часть встречи была посвящена проекту интеллектуального волонтёрства. Его задача — объединить запросы некоммерческих организаций, компетенции специалистов и возможности искусственного интеллекта для создания доступных IT-инструментов. На встрече обсудили решения для отчётности, аналитики, документооборота, взаимодействия с благополучателями, коммуникаций, управления волонтёрами и другие повторяющиеся процессы. В отличие от разовой помощи — например подготовки одной презентации или дизайна карточки — интеллектуальные волонтёры могут создавать инструменты, которыми организации будут пользоваться постоянно и системно.

«Мы хотим дать НКО не отдельную презентацию, фотографию для социальных сетей или конкретный промпт, а полноценный инструмент для решения рутинных вопросов на постоянной основе. Поддержка будет доступна организациям любого масштаба — независимо от количества сотрудников, географии и наличия регистрации», — подчеркнула эксперт.

Работа начинается не с выбора готовой технологии, а с определения проблемной области. Представитель НКО формулирует, какой процесс отнимает у команды время или мешает заниматься основной деятельностью. После этого интеллектуальные волонтёры при поддержке ИИ помогают подготовить техническое задание и создают решение с использованием low-code, no-code и открытых технологий.

Инструменты планируется разрабатывать на основе сервисов, доступных в России и не требующих от НКО дополнительных финансовых вложений или глубоких знаний в программировании. После внедрения организация получит сопровождение: специалисты помогут команде освоить решение, скорректировать его и встроить в ежедневную работу.

«Получить инструмент недостаточно — важно, чтобы он действительно заработал внутри организации. Поэтому после внедрения мы предусматриваем сопровождение: НКО сможет задавать вопросы, получать помощь и при необходимости корректировать решение под свои процессы», — отметила Вера Малахова.

Во время презентации участники прошли интерактивный опрос, рассказали, какие рутинные задачи забирают больше всего времени, и получили возможность войти в число первых тестировщиков цифровых решений.

Присоединиться к тестированию ИИ-сервиса могут представители НКО, инициативных групп и авторы социальных проектов. Для этого необходимо направить заявку на электронную почту мethod@vbudushee.ru. После запуска следующего этапа тестирования Фонд свяжется с заявителями и пригласит их проверить сервис на примере собственной социальной инициативы.

Желающие также могут присоединиться к проекту интеллектуального волонтёрства в качестве экспертов или разработчиков и помочь создавать решения, которые будут доступны некоммерческим организациям по всей стране.

Заявку на участие можно направить по адресу электронной почты: malakhova@vbudushee.ru.

О форуме

Всероссийский форум развития гражданского общества «Добрино» платформы Росмолодёжь прошёл в пространстве Национального центра «Россия» в Югре с 1 по 14 июля и объединил 500 участников из всех регионов России и нескольких зарубежных стран. Мероприятие организовано в рамках национального проекта «Молодёжь и дети». Организаторами выступили Правительство Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, АНО «Академия развития гражданского общества «Добрино», Федеральное агентство по делам молодёжи (Росмолодёжь), Ассоциация Добро.рф, АНО «Молодёжный центр Югры».